Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — CLUB SÁNDWICH

Última actualización: Mayo 2025

En Club Sándwich trabajamos cada pedido con muchísimo cariño y de manera artesanal, por lo que agradecemos su paciencia y comprensión con los siguientes tiempos y procesos de envío.

  1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Los tiempos de preparación pueden variar dependiendo del tipo de producto adquirido.

• Productos disponibles: entre 2 y 5 días hábiles de preparación y empacado
• Productos en preventa o producción por tandas: el tiempo será indicado dentro de la descripción del producto correspondiente

En el caso de los Kits de Bienvenida Oficiales, la producción comenzará únicamente cuando se alcance el mínimo de compras indicado en la tienda.

  1. ENVÍOS NACIONALES (MÉXICO)

Realizamos envíos a todo México mediante servicios de paquetería externos.

Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del cliente y de la empresa de mensajería seleccionada.

Algunas zonas extendidas o de difícil acceso pueden presentar tiempos de entrega mayores.

  1. ENVÍOS INTERNACIONALES

Actualmente realizamos envíos internacionales seleccionados mediante servicio postal registrado.

Los tiempos de entrega internacionales pueden variar considerablemente dependiendo del país, aduanas y servicios postales locales.

Los costos de envío internacional se calculan por separado y no están incluidos en el precio de los productos.

  1. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de rastreo cuando esté disponible.

  1. RESPONSABILIDAD DE PAQUETERÍA

Club Sándwich no se hace responsable por retrasos, pérdidas o incidencias ocasionadas directamente por empresas de mensajería externas, aunque siempre intentaremos apoyar con el seguimiento correspondiente.

  1. DATOS INCORRECTOS

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente:
• Nombre completo
• Dirección
• Código postal
• Número de contacto

Club Sándwich no se hace responsable por entregas fallidas derivadas de información incorrecta proporcionada al momento de la compra.

Gracias por apoyar esta pequeña administración felina hecha con muchísimo cariño. 🖤